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Après Facebook Messenger, UBA Tchad lance « LEO » sur WhatsApp: son jeune banquier virtuel
Après le lancement de « LEO », son Banquier Virtuel, sur Facebook Messenger, UBA Tchad poursuit son expansion digitale en s’attaquant cette fois-ci au célèbre réseau de discussion virtuel : WhatsApp. Qu’est-ce que LEO? LEO est un « ChatBot » (un logiciel robot utilisant l’intelligence artificielle et pouvant dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées) qui permet aux clients de la banque d’utiliser leurs comptes sociaux pour effectuer des transactions bancaires courants. Ce jeune conseiller bancaire a été pensé pour toucher une catégorie de personnes clé: les jeunes comme lui. En effet, facilement reconnaissable à son style vestimentaire (blue jean, tee-shirt et basket), ce jeune banquier a…